The staff was very friendly and supportive! They truly went the extra mile... Thanks Ksenia and Dmitiri

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Het personeel. Aardig en behulpzaam.

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Приятный персонал,чисто и тепло в номере.

Кровать хорошая, мягкая большая!

Отсутствие профессионализма и уважения к клиентам в данном отеле во всем: - номер был забронирован заранее, в пути мы информировали администратора отеля о том, что прибудем в такое-то время. При этом тапочки и бутылку питьевой воды нам выдали при оформлении на стойке администратора. Видимо предполагалось, что мы волоча за собой на второй этаж чемодан, взять тапки в зубы; - при заселении в номере была страшная духота. Температура в номере была 27 градусов жары. Есть кондиционер, но нет пульта. На просьбу к обслуживающему персоналу включить охлаждение воздуха мы получили отказ по причине того, что руководство отеля разрешило эксплуатацию кондиционера только с мая месяца. А то, что 27 апреля при включённом отоплении и высокой наружной температуре в номере находиться нельзя, их не интересовало. Для информации сообщу, что окно открыть нельзя- самолеты взлетают рядом; - и наконец обещанный завтрак не был организован по непонятной нам причине.

Ваш отель посещаем не впервые, все понравилось. Обязательно приедем еще.

В номере было чисто.

Долгое отсутсвие воды, общая обстановка не очень

Просторный чистый номер, все новое, есть халаты и гигиенический набор. Номер полностью скопирован со стандартных номеров Хилтона )))) Те же самые ткани и расцветки :) Была приятна удивлена. Удобная кровать. В номере очень тепло. До Внуково 10 минут на машине. Один из лучших отелей при аэропортах, в которых мне довелось побывать.

Близко до внуково. 15 минут езды.

Тихое место. Просторный номер с отдельными кроватями. Большая парковка во дворе отеля. Были всего одну, чтобы переночевать перед перелетом

Тихое место. Просторный номер. Были всего одну, чтобы переночевать перед перелетом.

Близко до внуково. 15 минут езды.

Nada, no hay agua caliente, no lo reserven. Como compensación te llevan gratis al aereopuerto en una camioneta que te deja a 6 cuadras del mismo. Pedí un taxi a pagar no una arrimada. Not hot water, no recomendable. As compensation they take you to the airport for free in a van that leaves you 6 blocks away. I asked for a taxi for pay, not a cab.

Кровать хорошая, мягкая большая!

Уютный, современный отель. Хороший номер- чисто, есть халаты , удобные кровати.

Добродушный и услужливый персонал, работает на позитиве, чистые и уютные номера. Проживание в отеле оставило теплые воспоминания.

Просторный чистый номер, все новое, есть халаты и гигиенический набор. Номер полностью скопирован со стандартных номеров Хилтона )))) Те же самые ткани и расцветки :) Была приятна удивлена. Удобная кровать. В номере очень тепло. До Внуково 10 минут на машине. Один из лучших отелей при аэропортах, в которых мне довелось побывать.

Чистенько

Персонал в лице администратора Дмитрия

Staff was clear about issues and informed me

лучший из худших

Просторный чистый номер, все новое, есть халаты и гигиенический набор. Номер полностью скопирован со стандартных номеров Хилтона )))) Те же самые ткани и расцветки :) Была приятна удивлена. Удобная кровать. В номере очень тепло. До Внуково 10 минут на машине. Один из лучших отелей при аэропортах, в которых мне довелось побывать.

Номер по комфорут 5 звезд из пяти

Отсутствие профессионализма и уважения к клиентам в данном отеле во всем: - номер был забронирован заранее, в пути мы информировали администратора отеля о том, что прибудем в такое-то время. При этом тапочки и бутылку питьевой воды нам выдали при оформлении на стойке администратора. Видимо предполагалось, что мы волоча за собой на второй этаж чемодан, взять тапки в зубы; - при заселении в номере была страшная духота. Температура в номере была 27 градусов жары. Есть кондиционер, но нет пульта. На просьбу к обслуживающему персоналу включить охлаждение воздуха мы получили отказ по причине того, что руководство отеля разрешило эксплуатацию кондиционера только с мая месяца. А то, что 27 апреля при включённом отоплении и высокой наружной температуре в номере находиться нельзя, их не интересовало. Для информации сообщу, что окно открыть нельзя- самолеты взлетают рядом; - и наконец обещанный завтрак не был организован по непонятной нам причине.

никакого вайфая нет толком,и разнообразия блюд на ужин тоже нет,если бы не ваш повар то точно голодными остались вечером,респект и уважение ему за это!!!!!!!!!!!

Постоянно останавливаюсь в вашей гостинице , но последний раз из-за персонала пришлось отказаться от брони и забрать деньги.

близость аэропорта

не было кухни

The room was confortable

Хорошие номера, уже не первый раз покупаю, чисто просторно уютно.

Все достойно за те деньги которые заплатили. Все чисто, аккуратно и новое.

Очень удобные кровати, классные одеяла и подушки. Довольно тихо. Персонал отзывчивый. До Внуково 12 минут на "трансфере" — 400 руб. Берите улучшенные номера на 1 этаже, у нас даже диванчик был.

это была моя третья поездка туда и последний шанс для них что бы оправдаться. мне понравилось только то, что все засуетились , когда я сказала, что после сегодняшнего прибывания оставлю отзыв. ну что ж .

Правильная концепция самого отеля, но персонал и кухня все портят. Вообще создалось впечатление, что там нет руководителя. На любой вопрос нет ответа. Все ссылаются на кого-то.

The staff was very friendly and supportive! They truly went the extra mile... Thanks Ksenia and Dmitiri

Понравилось что после закрытия ресторана (мы не успели там побывать) девушка на ресепшене без проблем предоставила посуду и все остальные приборы для того что бы можно было перекусить в номере, так как выезжать никуда не хотелось. Такси просите чтобы заказали на ресепшене, это удобнее и дешевле (местное такси Деревни Маркушкино), они быстрее доедут до отеля, а так же заберут из аэропорта

Приветливый персонал.Чистота и просторность номера.

Очень чисто и комфортно!! Номер большой и уютный. Кровать просто супер удобная!! Администраторам хочется пожелать хорошего настроения и улыбок))

Доброжелательность администратора Дмитрия ! Молодец ! Пожертвовал своим чайником ,предложил чай , сахар . Т е работает для комфортного отдыха гостей. Очень приятно. !

Очень удобные кровати, классные одеяла и подушки. Довольно тихо. Персонал отзывчивый. До Внуково 12 минут на "трансфере" — 400 руб. Берите улучшенные номера на 1 этаже, у нас даже диванчик был.

Просторный чистый номер, все новое, есть халаты и гигиенический набор. Номер полностью скопирован со стандартных номеров Хилтона )))) Те же самые ткани и расцветки :) Была приятна удивлена. Удобная кровать. В номере очень тепло. До Внуково 10 минут на машине. Один из лучших отелей при аэропортах, в которых мне довелось побывать.

Персонал.

Hotel is beautiful, comfortable,clean & the location is close to Vnukovo intl airport.

Locatie vlakbij vliegveld Vnukovo, gratis parkeerplaats en gratis shuttle

Холодный душ!

Очень удобные кровати

Чисто, уютно. Расположен недалеко от аэропорта.

Уютный, современный отель. Хороший номер- чисто, есть халаты , удобные кровати.

Чистота,уютно,комфортно.

Чисто, уютно. Расположен недалеко от аэропорта.

Все достойно за те деньги которые заплатили. Все чисто, аккуратно и новое.

Приятный персонал,чисто и тепло в номере.

Внимательный персонал.Удобные номера.Буду рекомендовать друзьям.

Ваш отель посещаем не впервые, все понравилось. Обязательно приедем еще.

Круассаны не пробовал,а кровать отличная.

Очень бы пригодилось личное такси до аэропорта)

Цена качество. Хороший интерьер. Новый отель. Повар Алексей))

friendly staff , bus to airport

No tiene agua caliente hace meses. Los empleados no hablan inglés y no son cordiales.

цена

Персонал.

Удобная кровать, бесплатная парковка

ничего не соответствует цене номер 14

i

Встретили и поселили очень быстро и дружелюбно. На проблемы отреагировали так быстро как смогли, к персоналу вопросов нет, молодцы.

Удобно для ночёвки при вылете/прилете из/в Внуково. Большой номер, удобные кровати, приятный интерьер. Большая парковка.

Понравилось что после закрытия ресторана (мы не успели там побывать) девушка на ресепшене без проблем предоставила посуду и все остальные приборы для того что бы можно было перекусить в номере, так как выезжать никуда не хотелось. Такси просите чтобы заказали на ресепшене, это удобнее и дешевле (местное такси Деревни Маркушкино), они быстрее доедут до отеля, а так же заберут из аэропорта

Уютно в номере, чисто

цена

В общем все очень хорошо. И номер просторный, чисто, уютно.

Чисто, близько до аеропорту

Близкое расположение к аэропорту,в номере чисто

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Чистота,уютно,комфортно.

Удобно для ночёвки при вылете/прилете из/в Внуково. Большой номер, удобные кровати, приятный интерьер. Большая парковка.

Очень удобные кровати, классные одеяла и подушки. Довольно тихо. Персонал отзывчивый. До Внуково 12 минут на "трансфере" — 400 руб. Берите улучшенные номера на 1 этаже, у нас даже диванчик был.

Холодный душ!

Ресторан не работает, банковский терминал не работает, на рецепшн "спящие курицы"

Удобная кровать, бесплатная парковка

Были пролетом . Нужно было переспать ночь . Я была с двумя детьми . Такси пришло прямо в аэропорт . Я лишь сообщила время полёта . Утром это же такси нас отвезло в аэропорт .

Доброжелательность администратора Дмитрия ! Молодец ! Пожертвовал своим чайником ,предложил чай , сахар . Т е работает для комфортного отдыха гостей. Очень приятно. !

близость аэропорта

Цена - качество идеальное соотношение

Очень удобные кровати, классные одеяла и подушки. Довольно тихо. Персонал отзывчивый. До Внуково 12 минут на "трансфере" — 400 руб. Берите улучшенные номера на 1 этаже, у нас даже диванчик был.

Круассаны не пробовал,а кровать отличная.

В номере не было халата

Низкая цена, хорошая звукоизоляция, вежливый персонал, чистый номер

Es geht so

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Душ сломаный

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Reception - friendly and quick. Although close to the airport - not even loud.

Понравилось что после закрытия ресторана (мы не успели там побывать) девушка на ресепшене без проблем предоставила посуду и все остальные приборы для того что бы можно было перекусить в номере, так как выезжать никуда не хотелось. Такси просите чтобы заказали на ресепшене, это удобнее и дешевле (местное такси Деревни Маркушкино), они быстрее доедут до отеля, а так же заберут из аэропорта

Новый Отель, близко к аэропорту. Гостеприимный персонал.

Очень чисто и комфортно, номер красиво со вкусом оформлен, тихо и уютно. Хорошее место чтобы спокойно отдохнуть.

Номер Чистый, красивый .

Очень удобные кровати

Горячей воды утром не дождаться. Это не меняется уже 3 года. Даже воды нет в неработающем минибаре. Периодически сильный запах канализации из ванной. Свет в гардеробной включается автоматически и потом не выключается никогда. Кафе-ресторан не работает. Дорогой трансфер до аэропорта Внуково.

В данном отзыве отсутствуют комментарии