Отсутствие профессионализма и уважения к клиентам в данном отеле во всем: - номер был забронирован заранее, в пути мы информировали администратора отеля о том, что прибудем в такое-то время. При этом тапочки и бутылку питьевой воды нам выдали при оформлении на стойке администратора. Видимо предполагалось, что мы волоча за собой на второй этаж чемодан, взять тапки в зубы; - при заселении в номере была страшная духота. Температура в номере была 27 градусов жары. Есть кондиционер, но нет пульта. На просьбу к обслуживающему персоналу включить охлаждение воздуха мы получили отказ по причине того, что руководство отеля разрешило эксплуатацию кондиционера только с мая месяца. А то, что 27 апреля при включённом отоплении и высокой наружной температуре в номере находиться нельзя, их не интересовало. Для информации сообщу, что окно открыть нельзя- самолеты взлетают рядом; - и наконец обещанный завтрак не был организован по непонятной нам причине.

В данном отзыве отсутствуют комментарии

В номере было чисто.

Очень удобные кровати, классные одеяла и подушки. Довольно тихо. Персонал отзывчивый. До Внуково 12 минут на "трансфере" — 400 руб. Берите улучшенные номера на 1 этаже, у нас даже диванчик был.

Чистота,уютно,комфортно.

Чисто, близько до аеропорту

В номере не было халата

Очень удобные кровати, классные одеяла и подушки. Довольно тихо. Персонал отзывчивый. До Внуково 12 минут на "трансфере" — 400 руб. Берите улучшенные номера на 1 этаже, у нас даже диванчик был.

Холодный душ!

ничего не соответствует цене номер 14

Доброжелательность администратора Дмитрия ! Молодец ! Пожертвовал своим чайником ,предложил чай , сахар . Т е работает для комфортного отдыха гостей. Очень приятно. !

Удобная кровать, бесплатная парковка

В данном отзыве отсутствуют комментарии

никакого вайфая нет толком,и разнообразия блюд на ужин тоже нет,если бы не ваш повар то точно голодными остались вечером,респект и уважение ему за это!!!!!!!!!!!

Уютный, современный отель. Хороший номер- чисто, есть халаты , удобные кровати.

Очень удобные кровати

Были пролетом . Нужно было переспать ночь . Я была с двумя детьми . Такси пришло прямо в аэропорт . Я лишь сообщила время полёта . Утром это же такси нас отвезло в аэропорт .

это была моя третья поездка туда и последний шанс для них что бы оправдаться. мне понравилось только то, что все засуетились , когда я сказала, что после сегодняшнего прибывания оставлю отзыв. ну что ж .

Добродушный и услужливый персонал, работает на позитиве, чистые и уютные номера. Проживание в отеле оставило теплые воспоминания.

Очень чисто и комфортно!! Номер большой и уютный. Кровать просто супер удобная!! Администраторам хочется пожелать хорошего настроения и улыбок))

Es geht so

Новый Отель, близко к аэропорту. Гостеприимный персонал.

Очень удобные кровати, классные одеяла и подушки. Довольно тихо. Персонал отзывчивый. До Внуково 12 минут на "трансфере" — 400 руб. Берите улучшенные номера на 1 этаже, у нас даже диванчик был.

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Номер Чистый, красивый .

Цена качество. Хороший интерьер. Новый отель. Повар Алексей))

близость аэропорта

Reception - friendly and quick. Although close to the airport - not even loud.

Близко до внуково. 15 минут езды.

i

Очень удобные кровати

Очень бы пригодилось личное такси до аэропорта)

близость аэропорта

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Понравилось что после закрытия ресторана (мы не успели там побывать) девушка на ресепшене без проблем предоставила посуду и все остальные приборы для того что бы можно было перекусить в номере, так как выезжать никуда не хотелось. Такси просите чтобы заказали на ресепшене, это удобнее и дешевле (местное такси Деревни Маркушкино), они быстрее доедут до отеля, а так же заберут из аэропорта

Постоянно останавливаюсь в вашей гостинице , но последний раз из-за персонала пришлось отказаться от брони и забрать деньги.

Низкая цена, хорошая звукоизоляция, вежливый персонал, чистый номер

цена

Staff was clear about issues and informed me

Чистенько

Просторный чистый номер, все новое, есть халаты и гигиенический набор. Номер полностью скопирован со стандартных номеров Хилтона )))) Те же самые ткани и расцветки :) Была приятна удивлена. Удобная кровать. В номере очень тепло. До Внуково 10 минут на машине. Один из лучших отелей при аэропортах, в которых мне довелось побывать.

Круассаны не пробовал,а кровать отличная.

В общем все очень хорошо. И номер просторный, чисто, уютно.

Ваш отель посещаем не впервые, все понравилось. Обязательно приедем еще.

Хорошие номера, уже не первый раз покупаю, чисто просторно уютно.

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Горячей воды утром не дождаться. Это не меняется уже 3 года. Даже воды нет в неработающем минибаре. Периодически сильный запах канализации из ванной. Свет в гардеробной включается автоматически и потом не выключается никогда. Кафе-ресторан не работает. Дорогой трансфер до аэропорта Внуково.

Понравилось что после закрытия ресторана (мы не успели там побывать) девушка на ресепшене без проблем предоставила посуду и все остальные приборы для того что бы можно было перекусить в номере, так как выезжать никуда не хотелось. Такси просите чтобы заказали на ресепшене, это удобнее и дешевле (местное такси Деревни Маркушкино), они быстрее доедут до отеля, а так же заберут из аэропорта

Приветливый персонал.Чистота и просторность номера.

Цена - качество идеальное соотношение

The staff was very friendly and supportive! They truly went the extra mile... Thanks Ksenia and Dmitiri

Круассаны не пробовал,а кровать отличная.

Уютно в номере, чисто

No tiene agua caliente hace meses. Los empleados no hablan inglés y no son cordiales.

Просторный чистый номер, все новое, есть халаты и гигиенический набор. Номер полностью скопирован со стандартных номеров Хилтона )))) Те же самые ткани и расцветки :) Была приятна удивлена. Удобная кровать. В номере очень тепло. До Внуково 10 минут на машине. Один из лучших отелей при аэропортах, в которых мне довелось побывать.

The room was confortable

Чисто, уютно. Расположен недалеко от аэропорта.

Чисто, уютно. Расположен недалеко от аэропорта.

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Тихое место. Просторный номер с отдельными кроватями. Большая парковка во дворе отеля. Были всего одну, чтобы переночевать перед перелетом

Отсутствие профессионализма и уважения к клиентам в данном отеле во всем: - номер был забронирован заранее, в пути мы информировали администратора отеля о том, что прибудем в такое-то время. При этом тапочки и бутылку питьевой воды нам выдали при оформлении на стойке администратора. Видимо предполагалось, что мы волоча за собой на второй этаж чемодан, взять тапки в зубы; - при заселении в номере была страшная духота. Температура в номере была 27 градусов жары. Есть кондиционер, но нет пульта. На просьбу к обслуживающему персоналу включить охлаждение воздуха мы получили отказ по причине того, что руководство отеля разрешило эксплуатацию кондиционера только с мая месяца. А то, что 27 апреля при включённом отоплении и высокой наружной температуре в номере находиться нельзя, их не интересовало. Для информации сообщу, что окно открыть нельзя- самолеты взлетают рядом; - и наконец обещанный завтрак не был организован по непонятной нам причине.

Персонал.

Персонал.

Холодный душ!

Очень чисто и комфортно, номер красиво со вкусом оформлен, тихо и уютно. Хорошее место чтобы спокойно отдохнуть.

Het personeel. Aardig en behulpzaam.

Все достойно за те деньги которые заплатили. Все чисто, аккуратно и новое.

Душ сломаный

Персонал в лице администратора Дмитрия

Номер по комфорут 5 звезд из пяти

Удобно для ночёвки при вылете/прилете из/в Внуково. Большой номер, удобные кровати, приятный интерьер. Большая парковка.

Nada, no hay agua caliente, no lo reserven. Como compensación te llevan gratis al aereopuerto en una camioneta que te deja a 6 cuadras del mismo. Pedí un taxi a pagar no una arrimada. Not hot water, no recomendable. As compensation they take you to the airport for free in a van that leaves you 6 blocks away. I asked for a taxi for pay, not a cab.

не было кухни

Близкое расположение к аэропорту,в номере чисто

friendly staff , bus to airport

Hotel is beautiful, comfortable,clean & the location is close to Vnukovo intl airport.

Приятный персонал,чисто и тепло в номере.

Чистота,уютно,комфортно.

Кровать хорошая, мягкая большая!

Очень удобные кровати, классные одеяла и подушки. Довольно тихо. Персонал отзывчивый. До Внуково 12 минут на "трансфере" — 400 руб. Берите улучшенные номера на 1 этаже, у нас даже диванчик был.

Долгое отсутсвие воды, общая обстановка не очень

лучший из худших

Встретили и поселили очень быстро и дружелюбно. На проблемы отреагировали так быстро как смогли, к персоналу вопросов нет, молодцы.

Просторный чистый номер, все новое, есть халаты и гигиенический набор. Номер полностью скопирован со стандартных номеров Хилтона )))) Те же самые ткани и расцветки :) Была приятна удивлена. Удобная кровать. В номере очень тепло. До Внуково 10 минут на машине. Один из лучших отелей при аэропортах, в которых мне довелось побывать.

Удобно для ночёвки при вылете/прилете из/в Внуково. Большой номер, удобные кровати, приятный интерьер. Большая парковка.

Ваш отель посещаем не впервые, все понравилось. Обязательно приедем еще.

Внимательный персонал.Удобные номера.Буду рекомендовать друзьям.

Locatie vlakbij vliegveld Vnukovo, gratis parkeerplaats en gratis shuttle

Удобная кровать, бесплатная парковка

Правильная концепция самого отеля, но персонал и кухня все портят. Вообще создалось впечатление, что там нет руководителя. На любой вопрос нет ответа. Все ссылаются на кого-то.

Кровать хорошая, мягкая большая!

Близко до внуково. 15 минут езды.

The staff was very friendly and supportive! They truly went the extra mile... Thanks Ksenia and Dmitiri

Тихое место. Просторный номер. Были всего одну, чтобы переночевать перед перелетом.

Просторный чистый номер, все новое, есть халаты и гигиенический набор. Номер полностью скопирован со стандартных номеров Хилтона )))) Те же самые ткани и расцветки :) Была приятна удивлена. Удобная кровать. В номере очень тепло. До Внуково 10 минут на машине. Один из лучших отелей при аэропортах, в которых мне довелось побывать.

Доброжелательность администратора Дмитрия ! Молодец ! Пожертвовал своим чайником ,предложил чай , сахар . Т е работает для комфортного отдыха гостей. Очень приятно. !

Все достойно за те деньги которые заплатили. Все чисто, аккуратно и новое.

Приятный персонал,чисто и тепло в номере.

цена

Понравилось что после закрытия ресторана (мы не успели там побывать) девушка на ресепшене без проблем предоставила посуду и все остальные приборы для того что бы можно было перекусить в номере, так как выезжать никуда не хотелось. Такси просите чтобы заказали на ресепшене, это удобнее и дешевле (местное такси Деревни Маркушкино), они быстрее доедут до отеля, а так же заберут из аэропорта

Уютный, современный отель. Хороший номер- чисто, есть халаты , удобные кровати.

Ресторан не работает, банковский терминал не работает, на рецепшн "спящие курицы"